1、如果我提前购买了保险, 但是由于某些原因改变出发日期, 我的保险可以随之更改吗?

只要在保险生效日期之前通知我需要更改日期，我可以帮您免费修改。

2、如果我在买了保险后不能来加拿大了, 我买的保险可以退吗？有手续费用吗?

可以退，但有的保险公司（如21st Century）会有手续费，而有的公司（如TU ，ETFS，GMS-JF）在生效日期前取消则没有手续费，请购买之前问清楚。

3、我给父母买了半年的保险, 但是他们只住了四个月就要回去了, 剩余的部分可以退款吗?
如果受保期间没有索赔过可以退款的，但一般都会有手续费。至于手续费用多少，不同公司规定不同，（ETFS $40 元，TU-$25,  21 世纪为$25 元）请在购买之前问清楚。

4、我父母来Windsor, 我给他们买了临时保险, 如果我带他们去加东三日游, 在外地发生意外或生病, 受保吗?
是受保的。这种保险在加拿大境内都是受保的。

5、父母来加拿大期间, 想借机到美国去旅游或探亲一、二个月, 是否受保?

如果受保期间主要是居住在加拿大(50%以上)，前往美国或其他国家（原居住国除外）短期旅行所发生的医疗费用，同在加拿大时一样都受保。

6、从你那而购买了保险, 如果需要索赔, 是通过你,还是直接通过保险公司索赔? 你能帮我做什么?
都可以。但多数客人都是通过我来索赔的，我可以详细解释有状况出现时，每一步应如何办理，如何填写claim相关表格。

7、我父母(68和69）11月9日飞美国，12月30到加拿大，3月31日回中国，请问如何保险？

因为您父母先飞美国, 所以您可以分段来买保险, 即两个不同的产品, 一个是AIG（美国产品）， 具体您可以读相关的连接。一个是加拿大产品（TU， 21stcentury，GMS， ETFS等都可以）。
 
如果先飞加拿大并在加拿大呆的时间超过50%， 则只买加拿大产品即可。

您可以从11月9号到12月30(共52天)号买AIG产品，
 
其保额是10万美元（只有一种）， 报价是 $3.75 , 其总的保险费用是: $3.75*2*52=$390(美元)；
 
从12月30日到3月30日(共101天)可以买5万(加元)保额的ETFS（或GMS）：

 其费用是： $4.49*2*101=$906.98(加元);

8、购买此保险,我需要提供哪些信息? azfinancial.ca

A. 受保者信息: 姓名(拼音)，性别，生日.

B. 何种计划(哪个公司，有无垫底费用，多大的保险额度)。

C.航空意外保险受益人名字(受保人的亲戚, 可以是父母兄弟姐妹或儿女 )

D. 行程信息：抵达日期 ，生效日期，结束日期；

E. 相关联系信息：加拿大的地址，电话， email 地址。

F. 付款方式: 信用卡（国内的信用卡也可以-需要告诉信用卡号，持有人，卡的有效日期）或支票/现金/或转帐。